Sie kennen diese Situation: Eine Einsatzkraft beginnt den Nachtdienst und stellt fest, dass ein Kommunikationsgerät nicht funktioniert. Der Serviceschalter ist geschlossen, ein sofortiger Austausch nicht möglich. Die Folge sind Verzögerungen oder der Start ohne passende Ausrüstung – ein Risiko für jede 24/7-Organisation.
Kommunikationsgeräte sind für den Außendienst unverzichtbar. Eine Ausgabe ausschließlich über den Serviceschalter führt zu Abhängigkeiten von Öffnungszeiten und Personal und kann Verzögerungen verursachen, wenn jede Minute zählt.
Deshalb entschied sich die niederländische Polizei für eine automatisierte Verwaltung über intelligente Schließfachsysteme von Nauta Connect.
Für die Polizei entwickelten wir eine spezielle Ausführung unserer Ausgabewand: den Intelligenten Verwaltungsschrank (IBK). Dieses modulare, intelligente Schließfachsystem ist für die automatische Verwaltung, Registrierung und den Austausch kritischer Kommunikationsausrüstung konzipiert.
Mit dem IBK können Einsatzkräfte defekte Geräte rund um die Uhr zurückgeben und sofort ein funktionierendes Ersatzgerät entnehmen. Alle Vorgänge werden automatisch erfasst und nachverfolgt. Im Hintergrund steuert die Connect-Software den gesamten Prozess – von der Meldung und Registrierung bis hin zur Reparatur und Rückgabe. So behalten Sie als Facility Manager jederzeit den Überblick über die Nutzung der Geräte, ohne zusätzlichen Aufwand.
Wie funktioniert das in der Praxis?
Die niederländische Polizei suchte nach einer Möglichkeit, defekte Kommunikationsgeräte schnell, selbstständig und zuverlässig auszutauschen – ohne Abhängigkeit von Servicepersonal oder Öffnungszeiten.
In Nauta Connect fand sie einen Partner mit umfassender Erfahrung im Bereich intelligenter Schließfachsysteme und automatisierter Geräteverwaltung. Nach der europäischen Ausschreibung starteten wir gemeinsame Workshops zur Ausarbeitung des Implementierungsplans und der Zeitplanung. Inzwischen wurden IBKs in mehreren Einheiten installiert. Die Einführung erfolgt schrittweise und in enger Zusammenarbeit mit der Polizei.
Es ist ein schönes Projekt, bei dem wir eng zusammenarbeiten und bei dem die Polizei unsere Expertise und Vorgehensweise sehr schätzt.
Peter van Gemonden, Projektleiter IBK
Keine Wartezeiten mehr
Entlastung des Serviceschalters
Automatische Benachrichtigungen und Nachverfolgung
Volle Transparenz und Nachvollziehbarkeit
Flexibel einsetzbar
medizinische Geräte und Werkzeuge.
Für die Schlüsselverwaltung bieten wir eine separate Lösung an: den KeyConductor, unseren elektronischen Schlüsselschrank. Ebenso sicher, intelligent und einfach in der Bedienung. Möchten Sie wissen, welche Lösung am besten zu Ihrer Organisation passt?
Sind Sie neugierig auf unsere elektronischen Schließfächer und elektronische Schlüsselschränke? Lesen Sie auch unten stehende Beispiele aus ganz verschiedenen Bereichen wie Hochschulen, Hotels, Sicherheitsdiensten, Geldtransporte, Gesundheitssektor und dem Mobilitätssektor, jeder Bereich hat für sich ganz spezifische Lösungsanforderungen.
