Technisch support medewerker
36-40 uur – standplaats Barneveld / remote werken
€2.800,00 – €3.800,00 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
Houd je van afwisseling, techniek én klantcontact? Werk je graag zowel achter je laptop als remote om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze producten. Dan is dit jouw kans!
Wij zoeken een technisch support medewerker die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken!
Wat ga je doen?
Als Technisch Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat onze systemen optimaal functioneren. Onze eigen Connect software vormt het hart van slimme oplossingen voor het beheren en uitgeven van sleutels en bedrijfsmiddelen – zoals elektronische sleutelkasten en lockers.
Jouw rol is praktisch, technisch én afwisslend:
- 1e en 2e lijn support – Je helpt klanten met vragen en storingen en duikt in complexere technische issues. Je bent de schakel tussen de klant en onze specialisten.
- On-site werkzaamheden – Je gaat naar klanten toe voor het oplossen van storingen.
- Technisch meedenken – Je vertaalt praktijkervaring naar oplossingen en verbeteringen in support en systemen.
- Probleemoplossing end-to-end – Je gebruikt je kennis om issues écht op te lossen!
Wat motiveert jou?
(en waarom dit dus jouw nieuwe baan wordt)
- Afwisseling – Van remote support tot werken op locatie.
- Hands-on techniek – Niet alleen software, maar ook fysieke updates en installaties.
- Impact – Jij zorgt dat systemen bij klanten écht werken.
- Samenwerken – Je werkt nauw samen met collega’s en denkt actief mee over verbeteringen.
- Ontwikkeling – Ruimte om je technische kennis (IT) verder te verdiepen.
- Teamgevoel – Informele sfeer, korte lijnen en samen successen vieren.
Dit bieden wij jou
- Een jong, divers en dynamische team!
- Een salaris van €2.800,00 – €3.800,00 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
- Scholingsmogelijkheden zoals het volgen van cursussen en workshops
- Laptop en telefoon van de zaak
- 28 vakantiedagen
- Korting op je sportschool abonnement
- Vitaliteitsprogramma met allerlei (sportieve) activiteiten
- Gezellige feestjes en borrels!
Wat breng jij mee?
- Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding (ICT, Elektrotechniek of vergelijkbaar).
- 1 tot 3 jaar ervaring in een supportrol of technische functie.
- Basiskennis van IT (bijv. Windows, netwerken, remote tools).
- Interesse in hardware, installaties en systemen die zowel fysiek als cloud-based zijn.
- Een praktische, oplossingsgerichte instelling.
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands (Engels is een pré).
- Rijbewijs B.
Waardering, diversiteit en inclusiviteit
Persoonlijke ontwikkeling
Leuke borrels en activiteiten
Ontspannen werksfeer
Wie zijn wij?
Nauta Connect is onderdeel van de Nauta Group, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in Barneveld. We zijn een (h)echt familiebedrijf. Hoe gaat het met je? En heb je nog leuke plannen voor de komende dagen? Het zijn vragen die je vaak hoort in onze wandelgangen. We houden van persoonlijk contact met elkaar, en naar onze klanten. Wij werken iedere dag met een enthousiast en gemotiveerd team van zo’n 130 medewerkers aan het succes van ons bedrijf.
Vragen of solliciteren?
Ben je enthousiast geworden over deze vacature en lijkt het je leuk om bij ons te komen werken? Wacht dan niet en solliciteer direct via [email protected]. Voor meer informatie over de Nauta Group kun je kijken op www.nautagroup.com/werkenbij.
