Het is acht uur ’s ochtends. De eerste studenten staan al bij de balie voor een laptop. Een medewerker zoekt het apparaat, scant het studentnummer en noteert het serienummer. Zo gaat het zestig keer per dag. Tussen colleges ontstaan er rijen en ’s avonds grijpen studenten mis. En voor studenten die echt ondersteuning nodig hebben, is er weinig tijd over.
Ook Hogeschool Utrecht liep tegen deze uitdagingen aan. Daarom zocht de hogeschool naar een manier om de uitgifte anders te organiseren: zelfstandiger voor studenten en met minder druk op medewerkers. Die oplossing is de uitleenmuur van Nauta Connect: een slimme, gebruiksvriendelijke manier om apparatuur zelfstandig uit te lenen – op elk moment van de dag.
Om het uitleenproces makkelijker te maken voor studenten én medewerkers meer ruimte te geven voor persoonlijke aandacht, koos Hogeschool Utrecht voor de uitleenmuur van Nauta Connect. Met deze slimme oplossing lenen studenten apparatuur zoals laptops, camera’s en beamers zelfstandig – zonder tussenkomst van een medewerker en zonder afhankelijk te zijn van openingstijden.
De nieuwe manier waarop de bedrijfsmiddelen worden uitgeleend, is zowel door de studenten als door de medewerkers zeer goed ontvangen
Allard Schelhaas, Chief Hospitality bij HU
Dan is de uitleenmuur de oplossing voor snelle en efficiënte uitgifte. Benieuwd? Bekijk dan de brochure of vraag persoonlijk advies aan voor jouw school.
Hogeschool Utrecht gebruikt de uitleenmuren van Nauta Connect op zes locaties. Studenten reserveren hun apparatuur eenvoudig online. Met de QR-code die ze ontvangen, openen ze zelf de juiste locker.
De uitgifte verloopt volledig automatisch – zonder wachttijd en zonder tussenkomst van een medewerker. Elke muur is afgestemd op de vraag per locatie en biedt gemiddeld plek aan zestig apparaten, in verschillende formaten.
Studenten reserveren hun apparatuur eenvoudig via de webapplicatie van Nauta Connect. Inloggen gaat zonder extra accounts of wachtwoorden, gewoon met hun bestaande Hogeschool-account via SURFconext. Gegevens blijven automatisch up-to-date, zonder handmatig werk. Dat is niet alleen makkelijk, maar ook veilig.
24/7 selfservice zonder wachtrijen
Ook na sluitingstijd studeren met geleende middelen
10.000 minder handelingen voor baliemedewerkers per jaar
Meer aandacht voor wie echt hulp nodig heeft
Lagere kosten doordat er minder voorraad nodig is
De combinatie van meer service en minder kosten maakt dat wij deze oplossing ook graag op onze meerdere locaties willen uitrollen
Allard Schelhaas, Chief Hospitality bij HU
Met onze elektronische lockers en elektronische sleutelkasten zijn we actief in tal van sectoren zoals hogescholen, hotels, bewaking, geldtransport, zorgsector en de mobiliteitsbranche die elk om hun specifieke oplossing vragen.